В каком случае после ремонта автомобиля владелец вправе потребовать возврат старых деталей?

В каком случае после ремонта автомобиля владелец вправе потребовать возврат старых деталей?Что происходит, если при ремонте в сервисном центре были произведены замены определенных деталей. У владельцев автомобилей нередко возникает вопрос: обязан ли сервис возвратить замененные детали?

На сегодняшний день правила оказания услуг по обслуживанию автомобилей и их ремонту весьма четко регламентируют данный вопрос. В них сказано что после выполнения договора, либо отказа клиента от его исполнения сервисный центр должен выписать клиенту счет на установленные в автомобиль агрегаты и предоставить отчет о том как расходовались оплаченные им запасные части, материалы, а также возвратить их остатки. Исполнитель обязан также вернуть замененные детали и узлы. Так, по закону в любом СТО, в том числе в официальном сервисе, владелец машины вправе получить замененные детали назад.

Делается к сожалению это далеко не всегда и часто из-за самого хозяина автомобиля. Имеет некоторые нюансы и ремонт, проводимый по страховке КАСКО. Страховщики, как правило, требуют передать им неисправные детали, которые заменили во время ремонта. Если рассматривать ремонт автомобиля по заводской гарантии и проводимый за счет продавца, то в таком случае хозяин автомобиля не имеет права требовать возврата замененных деталей, так как эти детали дилер обязан отправить производителю.

Нежелание автосервисов возвращать замененные узлы и агрегаты владельцу может иметь место по нескольким причинам. Главная причина - цена ремонта и объем оказанных услуг сильно завышены. Известны случаи, когда владельцам автомобилей говорили о довольно высокой стоимости ремонта. А когда отказавшись оплачивать счета они обращались к другим мастерам, оказывалось, что нужно было заменить какую либо мелочь стоимостью в 500-700 рублей. Если хозяин автомобиля будет слишком доверчив, то в автосервисе вполне могут снять, рабочие детали, которые в будущем будут перепроданы или использованы при обслуживании и ремонте других автомобилей.

Итак, владелец автомобиля вполне может потребовать вернуть старые детали, которые в сервисе поменяли на новые, но только тогда, когда он оплатил ремонт сам. Это позволит точно определить, существовала ли необходимость в замене деталей. Также, никогда не стоит забывать, что неисправные узлы и агрегаты очень часто возможно починить и, либо позже продать, либо оставить у себя, чтобы была оперативная замена на всякий случай.

 
Статья прочитана 246 раз(a).
 

Еще из этой рубрики: